Términos del servicio
- LOS DESPACHOS Y ENTREGAS SE CONSIDERAN HASTA LA PUERTA DEL DOMICILIO EN CASA.
- EN EDIFICIOS, LA ENTREGA LLEGA HASTA LA PUERTA DEL DOMICILIO EN MUEBLES CON MEDIDAS INFERIORES A 1,10 ANCHO X 1,00 ALTO. EN CASO QUE EL PRODUCTO SUPERE LAS MEDIDAS ESPECIFICADAS Y NO QUEPA POR ASCENSOR SE DEJARA EN CONSERJERÍA. HACIENDO RECEPCIÓN DEL PEDIDO EN MISMA CONSEJERÍA CON EL CLIENTE O QUIEN RECIBA.
-SI EL CLIENTE NECESITA INSTALACIÓN DEL PRODUCTO O SUBIR PRODUCTO POR ESCALERA DEL EDIFICIO EN CASO DE MUEBLES CON PESO EXTREMO, ESO SE GESTIONA DIRECTAMENTE CON EL PERSONAL DE DESPACHO EN EL MINUTO O PREVIA ORGANIZACIÓN CON PERSONAL EXTERNO.
LA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZA DE DAÑOS AL MUEBLE CUANDO ESTE SE SUBA POR ESCALERA Y TAMPOCO CUANDO EL MUEBLE YA HAYA SIDO RECEPCIONADO. A EXCEPCIÓN DE QUE SEA UN PROBLEMA DE FABRICA.
-EL DESPACHO CUENTA CON 2 PERSONAS QUE TRASLADAN EL MUEBLE.
-PERSONAL DEL DESPACHO NO PUEDE HACER INGRESO DENTRO DEL DOMICILIO.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN: SE HACE CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE DINERO SOLO SI EL PEDIDO NO CUMPLE CON EL DISEÑO SOLICITADO, QUE EL MUEBLE LLEGUE A SU DESTINO EN CONDICIONES DEPLORABLES O QUE HAYA UNA DEMORA CONSIDERABLE EN SU ENTREGA UNA VEZ PASADO YA EL TIEMPO ESPECIFICADO DE ENTREGA Y FABRICACION.
* EN MUEBLES CON MEDIDAS MODIFICADAS O DISEÑOS PROPIOS NO SE REALIZA DEVOLUCION DE DINERO. SALVO QUE VENGA CON DETERIOROS DE FABRICA.
- LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO SE HACE DENTRO DE LOS PRIMEROS 3 DÍAS UNA VEZ RECIBIDO EL MUEBLE.
- LA DEVOLUCIÓN DE DINERO SE REALIZA DENTRO DE 10 A 15 DÍAS HÁBILES UNA VEZ DEVUELTO EL PRODUCTO A LA FÁBRICA.
- POLÍTICAS DE GARANTÍA: TODOS NUESTROS PRODUCTOS TIENEN UNA GARANTÍA DE 3 MESES UNA VEZ ENTREGADO EL PRODUCTO.